Pazaryeri ödemeleri ve kesintileri nasıl kontrol edilir?

Satış, beklenen ödeme ve gerçekleşen ödemeyi ayırın

Satış tutarı siparişin değeridir. Beklenen hakediş, pazaryerinin paylaştığı ödeme planına veya mevcut hakediş bilgisine dayanır. Gerçekleşen ödeme ise kesinleşen finans hareketleri üzerinden izlenir. Beklenen kaydın görünmesi, paranın banka hesabına geçtiğini tek başına kanıtlamaz.

Bir ödeme dönemi birden fazla siparişi ve sipariş dışı hareketi içerebilir. Bu nedenle tek siparişin tutarını banka transferinin tamamıyla karşılaştırmayın. Önce ilgili mağazayı ve dönemi, ardından siparişe bağlı hareketleri seçin.

Örnek: 1.000 TL satıştan ne kadar kalır?

Aşağıdaki tutarlar yalnız hesap mantığını göstermek için hazırlanmıştır; herhangi bir pazaryerinin güncel tarifesi değildir. Örnekte indirim, vergi ayrıştırması ve diğer olası hareketler yer almıyor. Kendi siparişinizde kaynağın bildirdiği tüm kalemleri inceleyin.

Net 730 TL tutarı zaten komisyon ve kargoyu içeriyorsa bu giderleri netten tekrar düşmek hatalıdır. Aynı siparişe sonradan, önceki nete dahil olmayan 30 TL ek gider gelirse örnekte net 700 TL’ye, katkı 250 TL’ye iner. Önce hareketin daha önce hesaba katılıp katılmadığını kontrol edin.

Bu basitleştirilmiş katkı hesabı işletmenin tüm giderlerini veya vergi sonrası net kârını göstermez. SatGitsin ekranlarında kullanılan tutarın kapsamını ve maliyet bilgisinin eksiksizliğini birlikte değerlendirin.

SatGitsin’de bir siparişin ödemesini adım adım inceleyin

1. Ödemeler ekranında pazaryerini ve doğru mağaza hesabını seçin.
2. Desteklenen kanallarda beklenen veya gerçekleşen ödeme görünümünü ve ilgili dönemi açın.
3. Sipariş numarası üzerinden ilgili finans hareketlerini bulun; ürün satırlarını ve miktarları karşılaştırın.
4. Komisyon, kargo, hizmet bedeli ve diğer kesintileri kaynağın sunduğu ayrıntıyla inceleyin.
5. Kârlılık ekranında ürün maliyetinin doğru stok koduna ve sipariş tarihine eşleştiğini kontrol edin.
6. Dönem toplamını banka hareketiyle karşılaştırırken aynı dönemdeki diğer siparişleri ve sipariş dışı kayıtları da hesaba katın.

Eksik maliyeti sıfır maliyet gibi yorumlamayın. Maliyet eşleşmesi tamamlanmadan görünen satış veya ödeme tutarını sipariş kârı kabul etmeyin.

Ödeme tutarı neden sipariş tutarıyla aynı olmayabilir?

• Farklı dönem: Sipariş tarihi ile ödeme veya kesinti tarihi farklı olabilir.
• Sonradan gelen gider: Komisyon faturası veya başka bir hareket ilk ödeme görünümünden sonra oluşabilir.
• İade veya iptal: Siparişin operasyon durumu ile finansal düzeltmenin zamanı aynı olmayabilir.
• Sipariş dışı kayıt: Döneme ait bazı hareketler tek bir siparişle doğrudan eşleşmeyebilir.
• Eksik veri: Pazaryerinin paylaşmadığı tutarı tahmin ederek eksik kısmı kapatmayın.

Kontrolde aynı hareketi iki kez saymadığınızdan emin olun. Fark sürüyorsa mağaza, sipariş numarası, ödeme dönemi ve ilgili hareket türüyle inceleme yapın.

Her pazaryerinde aynı finans bilgisi bulunmaz

Trendyol, Hepsiburada ve Pazarama için ödeme ve kesinti ayrıntıları kanalın sağladığı kayıtlarla incelenir. N11’de gerçekleşen havale ve uzlaşmalar ile sonradan gelen komisyon faturaları değerlendirilir; beklenen ödeme tahmini sunulmaz.

Idefix’te beklenen hakediş görünümü sınırlıdır; doğrulanmış banka transferi tarihi gibi yorumlanmamalıdır. PttAVM ve ÇiçekSepeti için ödeme/hakediş ve katkı kârlılığı desteği bulunmuyor. Siparişten gelen iade durumunu para iadesi tutarına çevirmeyin.